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河南新县:精准发力 优服务提质效

2023-01-20 11:09:25
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“请你们放心,现在市场环境这么好,我肯定不会做违法违规的事儿,那不搬起石头砸自己的脚嘛。”面对新县烟草局执法人员的普法宣传,潢河路便民超市的张老板十分自信的说到。

时至元春,年关将至,为切实规范辖区卷烟市场秩序,新县烟草专卖局综合运用普法教育、反诈宣传和联防联控等手段,切实把客户利益放在首位,把工作做到商户和消费者心里,有效净化岁末年初卷烟销售市场环境。

普法教育暖民心 守法经营净市场

“您好,是烟草局吗?我发现了一条可疑线索......”随着举报电话的响起,新县烟草专卖局工作人员迅速记录下举报信息,转接相关部门办理。

为规范新县卷烟市场,该局还积极开通线上宣传渠道,通过广播、电视、朋友圈、自媒体等多种途径宣传烟草专卖法律法规和行业政策规定,积极引导商户规范经营、守法经营,并引导消费者及时运用电话、网站、微信公众号举报违法违规信息。

临近春节,市场人流、物流、信息流、资金流涌动速度加快,新县烟草专卖局通过执法宣传车、商户显示屏、张贴宣传横幅、派发宣传单页等多种形式宣传违法经营危害、违规经营风险、重大典型案例,引导商户守法经营,提高零售户守法经营意识,进一步筑牢了市场藩篱,维护卷烟市场秩序。

反诈宣传接地气 防范意识入人心

“余老板,马上就要过年了,我特意来向您宣传一下元春期间会经营遇到的一些经营风险。比如卷烟调包、盗抢……”新县烟草专卖局工作人员针对卷烟零售商户正在逐店开展提升防范意识宣传。

“宋队长,你们放心,你们经常说的我都记着呢!”张老板笑着和工作人员答复。

春节将至,工作人员逐户走访,讲解不法分子通过假冒微信好友聊天诈骗、网络购物诈骗、网上兼职刷单诈骗等实际案例,对电信诈骗的表现形式、常见手段以及如何防范电信网络诈骗等相关内容为重点进行了宣传。

通过紧盯市场易发生网络诈骗和卷烟掉包的环节、场所,打好防范网络诈骗、远离卷烟掉包宣传“组合拳”,有效擦亮烟零售商户的眼睛,提高了卷警惕意识和防范能力,防止了5起涉诈骗事件的发生,有效保住了商户的“钱袋子”。

 

 

联防联控铸铜墙 全力保障消费者利益

“你们也够辛苦的,都快过年了,这么半夜你们还在工作呢!”在高速出入口接受宣传检查时,货车司机黄师傅对夜间坚守岗位的执法人员感叹道。

为切实将思想和行动统一到上级的决策部署上来,新县烟草专卖局全体干部职工切实克服困难、主动放弃休息,坚持做好行业内外联防联控工作。在行业内部,积极协同兄弟单位,适时组织开展区域或边界市场清理整治,加强信息沟通与情报共享,对涉烟违法行为实现层层拦截、道道设防。在行业外部,积极协同公安等执法部门,深化健全联合协作机制,打通高速、公路运输、物流寄递等渠道快速拦截响应通道,实现专卖执法管控延伸,最大限度发挥执法力量,补充薄弱地区,为消费者利益保好驾、护好航,切实守好河南“南大门”。(吴自亮)

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